Türk sigorta sektörünün en güçlü şirketleri arasında yer alan Mapfre Sigorta, 25-30 Mayıs “Sigortacılık Haftası” kapsamında dünyada ve Türkiye’de sigorta sektöründeki gelişmeleri değerlendirdi. Dünyada sigorta sektörünü geçen seneye göre büyüdüğüne ve Türkiye gibi gelişen pazarlarda büyüme potansiyelinin gelişmiş ülkeler kıyasla daha yüksek olduğuna dikkat çekildi. Mapfre Sigorta son 5 yıldır Türkiye’de sektörden daha fazla büyüdü ve 2016’da önceki seneye göre %32,4 oranında bir büyüme gösterdi.
Mapfre Sigorta Son 5 Yıldır Türkiye’de Sektörden Daha Fazla Büyüyor
Türkiye’deki sigorta sektöründe büyüme öngördüğünü belirten Muñoz, Türkiye’de 2016 yılı toplam sigorta prim üretiminin, bir önceki yıla göre yüzde 30,5 oranında arttığına dikkat çekti. Muñoz, Mapfre Sigorta 2017 yılı ilk çeyrek sonuçlarını da açıkladı. Türkiye’de son beş yıldır Mapfre Sigorta’nın sektörün kendisinden daha fazla büyüdüğünü vurgulayan Muñoz, 2016 yılı sektör üretim karşılaştırmasına göre 4. sırada yer aldıklarını söyledi.
2017’nin ilk çeyrek verilerine göre pazar paylarına da değinen Muñoz, “Türkiye’de sigorta şirketleri arasında mühendislik branşında 1.sırada yer alıyoruz. 51.309.100 TL’lik toplam prim üretimimizle pazarda yüzde 12,23’lük bir paya sahibiz. 2017’nin ilk çeyreğinde, sağlık branşında yüzde 8,26’lık payla 4.sırada yer alıyoruz, yılsonunda 3. sıraya yerleşmeyi hedefliyoruz. Kaskoda yüzde 7,18’lik pazar payı ile 5. sıradayız. Özellikle kaskoda en çok önerilen sigorta şirketi olarak öne çıkıyoruz. Ekonomik büyümeye bağlı olarak yılsonuna kadar sektörde yüzde 10-15 aralığında bir büyüme öngörüyoruz. Türkiye’de sektörel açıdan çok büyük bir potansiyel var. Biz de özellikle dijital alanda geliştireceğimiz projelerle bu potansiyeli yakalamayı hedefliyoruz.” dedi.
Hayatdışı Sigortada Avrupa’nın En Büyük İlk 5 Sigorta Şirketi Arasında
Dünyada sigorta sektörünü değerlendiren Mapfre Sigorta Genel Müdür (CEO) ve Yönetim Kurulu Başkan Vekili Alfredo Muñoz, gelişmiş ülkelerde reel prim üretimindeki büyümenin yüzde 2.5 olurken, gelişen pazarlarda yüzde 9.8 olarak gerçekleştiğini belirtti ve Türkiye’de büyüme potansiyelinin yüksek olduğuna dikkat çekti. Muñoz ayrıca Mapfre Sigorta’nın global verilerine dair: “Mapfre Sigorta olarak hayatdışı sigortada Avrupa’nın ilk 5 sigorta şirketi arasında yer alıyoruz. Geçen yıl globalde 27.092.000.000 Euro ciro ve 1.805.000.000 vergi öncesi kar elde ettik. Prim tutarımız ise 22.813.200.000 oldu. Yılın ilk çeyreğinde elde ettiğimiz 7 milyar 855 milyon Euro ciro ile geçen yılın aynı dönemine göre ciromuzu yüzde 8,1 artırdık. Prim üretimimiz ise yine geçen yılın ilk çeyreğine göre yüzde 9,2 artırarak 5 milyar 218 milyon Euro prim üretimi gerçekleştirdik.” dedi.
Sigorta Bilincinin Artması Sektörü Büyütecek
Mapfre Sigorta İcra Kurulu Üyesi Geleneksel Kanal Satış ve Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı İlker Sırtıkırmızı, Türkiye sigorta sektörü penetrasyonunun gelişmiş ve gelişmekte olan bazı ülkelerle kıyasla düşük olduğuna dikkat çekerken, bunun en önemli nedenleri arasında sigorta hizmetine dair farkındalığın düşük olmasının ve sigorta hizmeti alanların finansal durumlarının sabit olmamasının yer aldığını ifade etti. Sigorta farkındalığının ve bilincinin artması durumunda sektörün büyüyeceğini belirtti.
Sigortacılık Sektörü Dijital Dönüşüm Geçiriyor
Sigorta sektörünün dünyada dijitalleşme yolunda önemli bir yol kaydettiğini söyleyen Sırtıkırmızı, hedeflerinin dijital sigortacılık alanında liderlik olduğunun altını çizdi. Bu hedefi gerçekleştirmek için Mapfre Global Dijital Dönüşüm Modeli inisiyatifini yayınladıklarını söyleyen Sırtıkırmızı, yapılan çalışmaları şöyle özetledi: “Mapfre’yi dijital çağa adapte edebilmek için öncelikle süreçlerin dijitalizasyonu sağlayarak operasyonel mükemmeliyete ulaşacağız. Dijital teknolojilerin kullanımı ile çalışanlarımızın, dağıtım kanallarımızın ve tedarikçilerimizin deneyim ve verimliliğini de artacak. Ayrıca, dijital kanallar, kaynaklar ve/veya uygulamalar aracılığıyla şirketimizin her bir iletişim noktasında müşteri deneyiminin dijitalleştirilmesi üzerine çalışacağız. Dijital sigortacılıkta liderliği yakalayarak sektöre öncülük etmek istiyoruz. Bunun için bir de Dijital Sigortacılık Planı’nı hazırladık. Bölgeler bazında dijital sigortacılıkta yol haritamızı çiziyoruz. Yeni bir Mapfre girişimi olarak, 49 ülkeyle beraber Türkiye’de de kurulan inovasyon ekibimizle, sektöre yön verecek yenilikler üzerine çalışıyoruz. ” Sırtıkırmızı, MAPFRE Sigorta’nın 2017 hedefleri arasında dijital müşterileri hedefleyen bir kasko ve konut ürününün tasarlanması ve online satılmasının da yer aldığını belirtti.
Mapfre Vakfı’dan 1 Milyon 600 bin TL’lik Bütçe
Toplumsal gelişim, sağlık, kültür, yol güvenliği gibi konularda sosyal sorumluluk projeleri yürüten Mapfre Vakfı’nın çalışmalarına dikkat çeken Muñoz “ Mapfre olarak sadece ürün ve hizmet sunmak değil, topluma fayda sağlamayı da hedefliyoruz. 2016 yılında sosyal sorumluluk projelerimiz için toplamda 1 milyon 40 bin TL bütçe ayırdık ve birçok proje gerçekleştirdik. 2017 yılında yapacağımız projeler için de vakıf ile 1 milyon 600 bin TL bütçe harcamayı planlıyoruz. “ dedi.