HDI Sigorta, 200’den fazla sigorta şirketinin katıldığı “The Digital Insurer European 2017” ödüllerinde finalistlerinden biri oldu. Avrupa’daki dijital sigortacılık uygulamalarının ödüllendirildiği yarışmada HDI Sigorta BOT uygulaması, “Sigortacılıkta İnovasyon” dalında finale kaldı. Finalde HDI Sigorta’yı Yönetim Bilgi Sistemleri Grup Müdürü Emrah Çalık temsil edecek.
The Digital Insurer (TDI), Avrupa’daki sigortacıları inovatif stratejilerle ve dijital sigortacılık alanındaki uzmanlarla buluşturmayı hedefliyor. TDI tarafından eylül ayında Londra’da gerçekleştirilecek olan konferansta teknolojinin sigorta sektörünün geleceğini nasıl etkileyeceği incelenecek. Ayrıca, “En İyi Sigorta Start-Up’ı” ile “Sigortacılıkta İnovasyon” ödülleri de bu etkinlikte sahiplerine teslim edilecek.
Yarışmada finale kalan ve sektörde bir ilk olan HDI Sigorta BOT uygulaması ile Facebook Messenger üzerinden online sigortacılık hizmeti veriliyor. HDI Sigorta BOT üzerinden kolayca trafik sigortası ve kasko teklifi veriliyor ve müşteriler yönlendirildikleri acenteden poliçe alabiliyorlar. Uygulamayı kullananlar ayrıca araçları için hasar sorgulaması yapabiliyor ve müşteri destek hizmetlerinden yararlanabiliyor. HDI Sigorta müşterileri, Facebook üzerinden HDI Sigorta hesabına erişerek mesaj gönder butonuna basarak uygulamaya erişebiliyor ve karşılarına çıkan sanal sigorta asistanının yönlendirmesiyle işlemlerini hızlıca gerçekleştirebiliyor.
