İstanbul'u vuran dolu nedeniyle konut, işyeri ve araçlarında hasar oluşan müşterileri için Sompo Japan Sigorta kolaylıkta bulunuyor. Şirket, hasarı olan müşterilerinin dolu teminatının olup olmadığına bakılmaksızın cam hasarları herhangi kesinti yapılmadan hasarlar karşılanacak. İşyerlerinde dolu nedeniyle oluşan cam hasarları poliçede yer alan teminat limiti kapsamında muafiyet uygulanmadan karşılanacak.
Kasko ve konut poliçesi olan müşterilerin ise poliçe yenilemelerinde hasarsızlık indirimi bozulmayacak. Hasar müşteri tarafından giderilmesi halinde poliçe numarası, onarım faturası, fotoğraf, IBAN ve kasko hasarları için ruhsat fotokopilerinin hasarevrak@sompojapan.com.tr adresine göndermeleri halinde hasar ödemeleri gerçekleştirilecek.